Rumor confirmado: Viva introducirá equipos Blackberry en enero de 2010

Desde la llegada de los Blackberry a Claro y Orange, me preguntaba si también Viva tendría su movida con estos Smartphone. Llamando a servicio al cliente, cabildeando favores y “cherchando” técnicos de Viva, pude sacar el rumor de que tenían negociaciones con RIM (el fabricante de los Blackberry) para su introducción en dicha operadora. Sin embargo, las primeras negociaciones se frustraron debido a la poca densidad de la señal de Viva, su incipiente red GSM y el ancho de banda de interconexión inalámbrica muy por debajo de los estándares de RIM. Pero todo eso, aparentemente, quedó atrás y al fin culminaron con la firma del acuerdo.

Sin embargo, esto se habría manejado muy discretamente hasta que, por insistencia de una periodista en una conferencia de prensa, el CEO de Viva, Jean Carlo Sandy, divulgó la noticia de que para enero de 2010 tendrían el servicio y los equipos de RIM y Blackberry. Prometen un buen servicio de datos BIS y menores costos. Esperemos al lanzamiento en enero.

Orange limita el servicio de mini-mensajes gratuitos via internet

Como usuario de Orange que soy, me alegré mucho compartir con ustedes la nueva facilidad brindada un día después del inicio de la portabilidad numérica en Rep. Dominicana. Se trata de poder enviar mini mensajes gratuitos a través del internet a la red Orange. Todo era excelente: la interfaz muy intuitiva, diseño refrescante y sencillo. Pero entre tantas bondades, hablar de que Orange de algo de “a gratis” sonaba dudoso, y si, “la suerte estaba echada” y resulta que la tan anhelada aplicación de mini mensajes gratuitos vía web tiene un fallo: ES LIMITADO.

Resulta que decidí enviar par de mini mensajes a algunos de mis amigos, hasta que llegue al mini mensaje número 5. Ahí es cuando el sistema me dice que ya agote el límite por un día y me daba la opción de ingresar una tarjeta Orange para continuar enviando los mensajes.

Esto me resultó estúpido de parte de esta empresa debido a que toda su competencia ofrece este servicio de forma ilimitada y gratuita. De hecho, muchos usuarios de telefonía móvil tomaron en cuenta ese servicio cuando decidieron migrar a Verizon (hoy Claro-Codetel). Y otras telefónicas contrarrestaron esa estampida albergando el mismo servicio de mini mensajes gratuitos en sus sitios en internet (luego de Verizon, le siguió Centennial [hoy Viva] y Tricom).

Aparentemente, Orange cuando da algo, pone letritas chiquititas limitándolo. No les basta con ser la telefónica más cara del mercado dominicano, ahora limitan todo a su paso. Así que, si eras de los que estabas en otra telefónica por este servicio gratuito de mini mensajes, no consideres venir a Orange.

Banco Popular baja tasas de interes a 4% anual

Sorpresivamente, y como tiene acostumbrado, el Banco Popular dispuso una rebaja en las tasas de intereses a papeles comerciales de certificados a plazo fijo al 4% anual. La medida, que toma por sorpresa a los ahorristas que dejaron renovar sus certificados a plazo fijo vieron caer sus beneficios ya coartados con la anterior tasa de 7% anual.

La medida viene justificada por el cierre de operaciones de emisiones de certificados del Banco Central de la Republica Dominicana el cual, hasta el momento se concedian hasta un 17% anual. Al salir de la competencia, los bancos comerciales aprovecharon para reducir al minimo las tasas de interes ofertadas.

Un punto a positivo de esta medida es que la reduccion de la tasa pasiva tambien repercute en la activa. Aunque no como se esperaba, las tasas interes por prestamos se redujeron al 16% anual para gastos de consumo diverso y a un 9% para prestamos hipotecarios. Con este movimiento, se espera que la cartera de prestamos aumente debido al menor costo del credito.

Dos años (2007-2009) de las ARS en República Dominicana

Desde el 2003, bajo el nuevo esquema de Seguridad Social Dominicano, hemos visto resurgir los seguros de salud reinventados en Administradoras de Riesgos de Salud (ARS). El sector salud es todo un negocio y el sistema dominicano no deja menos. Ya que es obligatorio para cualquier empleado privado y/o publico cotizar en una ARS el negocio todavía se hace más jugoso.

Antes, cabe descartar cuantas hay en el mercado. Ahí les va una lista de las 28 existentes hasta septiembre de 2009 (listado disponible en www.sisalril.gov.do). En el siguiente cuadro se presentan datos oficiales a la fecha de lo que en 2 años han recaudado las ARS:

ARS Ingresos

ARS CMD 417,114,587.00

ARS SALUD SEGURA 3,639,340,326.00

ARS APS 614,732,417.00

ARS GALENO 170,560,196.00

ARS SIMAG 463,083,200.00

ARS GRUPO MEDICO ASOCIADO 287,159,713.00

ARS BMI IGUALAS MEDICAS, S. A. 209,591,528.00

ARS DR. YUNEN, S. A. 276,470,900.00

ARS UNIVERSAL, S.A. 4,228,931,594.00
ARS MONUMENTAL 453,482,677.00

ARS PLAMEDIN 117,345,402.00

ARS FUTURO S. A. 331,476,948.00

ARS HUMANO 12,056,385,729.00

ARS LA COLONIAL 1,210,423,821.00

ARS SERVICIOS DOMINICANOS DE SALUD 1,487,909,524.00

ARS SEMUNASED 146,282,047.00

ARS ASEMAP 162,070,071.00

ARS SEMMA 2,880,015,974.00

ARS RENACER 206,515,078.00

ARS PALIC-SALUD 4,293,466,823.00

ARS PLAN SALUD 594,766,376.00

ARS UCEMED 46,140,991.00

ARS SENASA - REGIMEN CONTRIBUTIVO 6,489,959,739.00

ARS IGMAM 271,961,382.00

ARS RESERVAS 386,531,902.00

ARS METASALUD 205,713,155.00

ARS ISSPOL 443,297,911.00

ARS FFAA 459,479,812.00

El sistema en general ha cobrado unos RD$ 42,550,209,822.00 de los contribuyentes desde 2007 hasta septiembre de 2009. Sin embargo, ante tanto dinero y tantas ofertas no quedan aquellos emporios económicos locales que armen un oligopolio dentro de un mercado tan diverso y abierto. Es extraño hablar de oligopolio cuando tenemos 28 ARS ofertando, pero si tomamos en cuenta el tamaño de cada una veremos que 6 ARS dominan al mercado y 5 se imponen contra las Asociaciones Medicas y contra las reglamentaciones de la SISALRIL. Asi también abundan quejas de los “usuarios” (ya no nos llamamos pacientes) sobre el terrible servicio, cobertura y atención que se reciben por cada prestadora.

Viendo el marco de las 6 grandes tenemos que el mercado dominicano asegurado se ve de la siguiente forma:

De estas siete partes del mercado dominicano de las ARS se destacan: ARS HUMANO como mayor administradora del sistema, siguiéndole SENASA (Régimen Contributivo) con el 15% la cual es la ARS del sector público y recientemente ha aceptado recibir contribuyentes del sector privado. Otro grupo a destacar es que 22 ARS menores en su conjunto suman el 21% del mercado. Esto pone a ARS HUMANO en una posición ventajosa para controlar e imponer esquemas dentro del sistema. Si se le suma a sus pretensiones las de otras ARS privadas que actúan en conjunto en cuantos a aplicación de esquemas (PALIC, SEMMA, SEGURA, UNIVERSAL) estamos frente a un oligopolio que en su conjunto tienen en su haber el 70% del sistema.

El sistema de las ARS presenta en estos dos años un rendimiento promedio neto de 2.14% y aunque parezca poco, en esta ‘danza de los millones’ es excelente. Sobre todo si vemos el rendimiento neto de cada ARS individualmente: ARS PLAMEDIN con un 16.8%, ARS SEMUNASED 15% al igual que ARS CMD. Aunque pertenecen al grupo de las 22 menores, dicho rendimiento es mayor al del sistema bancario.

La ventaja del sistema dominicano es que te permite migrar hacia la ARS de tu preferencia, por lo tanto, es menester saber cual de todas es la que representa una real opción comparando cobertura, costos y atención. Esto será en un próximo artículo.

¿“Falla” o “mala fe” entre Claro-Codetel y Orange?

Desde hace tres se reportan graves inconvenientes para llamar desde líneas Claro-Codetel a Orange.

De acuerdo con una nota de prensa de CODETEL, a pesar de los múltiples reportes sometidos al equipo técnico de Orange desde tempranas horas del lunes, a 96 horas de haberse generado el primer reporte, las pruebas de terminación indican que la situación no ha sido solucionada en su totalidad, por lo que los clientes de Codetel continúan notificando inconvenientes.

“Los principales afectados han sido los clientes de negocios que poseen centrales privadas automáticas con líneas T1 (circuitos digitales con múltiples canales), pero consecuencia de la extensión de la avería y las distintas pruebas que realiza Orange para identificar y solucionar la misma, el problema se ha extendido a algunos clientes móviles, quienes deben reintentar sus llamadas a teléfonos Orange, ocasionando la congestión de los nodos centrales de Claro en determinados momentos”, afirma la nota.

Sin embargo, lleva a suspicacia el hecho de que en plena apertura de la Portabilidad Numérica en Rep. Dominicana, Orange haya sido afectada a tal grado de estar 20 minutos inoperable el pasado miércoles. Ya saben que el problema ocurre en el sistema de CODETEL, pero llevan casi 4 días con un problema que a simple vista aparenta ser muy sistémico (algo así como par de códigos errados en el servidor). Pero nada, los clientes afectados deben tragarse el cuento de que no hay mala fe en esta falla y que todo volverá a la normalidad.

 Fuente: Clave Digital