Plan Blackberry ilimitado de Viva: no tan ilimitado como se pinta

Al fin, luego de tantos rumores manejados por nosotros en este blog, al fin vemos a Trilogy lanzar el plan de BlackBerry y tal y como lo rumoramos, a RD$ 500.00 impuestos no incluidos. Pero resulta que el tal plan “ilimitado” queda realmente LIMITADO por sus características ofertadas.

Resulta que el APN está restringido. En otras palabras, no podrás utilizar tu BlackBerry como modem (cosa que es parte de los planes ilimitados de Claro y Orange).

Esto imposibilita, también, el acceso a videos de Youtube.com y el streaming de sitios de audio y video.

Entonces estamos ante una publicidad engañosa, pues, luego de que alguien ve el excelente precio con que se ofrece un servicio que llega a costar el doble en otra prestadora, los usuarios, sin saberlo, optando por un servicio que luego querrán retirar y por las políticas de Viva no podrán hacerlo pues ya habrán firmado un contrato por 18 meses.

El servicio al cliente de Viva nos informa que este servicio no es ofrecido porque ya tienen otros servicios que dan la posibilidad de tener una conexión inalámbrica. Entonces, por estrategia de mercadeo, para no colisionar dos servicios homólogos, separan las opciones (inteligentemente) en perjuicio de los usuarios.

Así que, cuidado al contratar, vean todas las características antes de migrar.